小区物业和业主

小区物业和业主之间的关系主要是基于物业所有权和合同约定的服务关系。业主是物业的所有者或租赁人，而物业公司则是被业主聘任来提供物业管理服务的第三方。以下是它们之间关系的一些关键点：

专有部分的所有权：业主对建筑物内专有部分的住宅、经营性房屋享有占有、使用、收益和处分的权利。

共有权：业主对共有部分（如公共场所、场地、设施、道路、车位等）享有使用权、收益分配权和妨害排除请求权。

共同管理权：业主有权参与物业管理的决策，包括提议召开业主大会、监督业主委员会和物业管理企业的工作等。

提供物业服务：物业公司根据与业主签订的合同，提供包括保安、清洁、维修、绿化等服务。

遵守合同和法规：物业公司必须遵守《物业管理条例》及相关法律法规，履行合同约定的义务。

接受业主的监督：物业公司需要接受业主的监督，对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。

协商解决：业主和物业公司可以通过协商的方式解决纠纷，依据相关法律法规和管理规约。

第三方调解：可以请第三方（如人民调解委员会）介入调解，帮助双方达成调解协议。

仲裁：如果双方同意，可以将纠纷提交仲裁机构进行裁决。

投诉：业主可以向房地产行政主管部门投诉物业公司，要求其履行合同义务或处理不当行为。

诉讼：如果其他方式都无法解决纠纷，业主可以将纠纷诉至法院，请求法院依法判决。

代表业主：业主委员会是业主大会的执行机构，代表业主行使部分管理权利，如选聘和解聘物业公司。

协调和监督：业主委员会负责协调业主与物业公司之间的关系，并监督物业公司的服务质量和合同履行情况。

总之，小区物业和业主之间的关系是相互依存、相互监督的。双方应通过合法、合理的方式解决纠纷，共同维护小区的和谐与稳定。