日语接到某人电话
在日语中接到电话时,通常的流程如下:
接听电话
一般情况:电话铃响三声左右接听,说“はい、もしもし”(喂,您好)。
正式场合:自报家门,例如“はい、(会社名)の(個人名)です”(我是XX公司的XX)。
自报家门
清晰地说出自己所在的公司、部门或个人姓名,例如“こちらはXX会社のXXです”(这里是XX公司的XX)。
询问对方身份
礼貌地询问“失礼ですが、どちら様でしょうか”(不好意思,请问您是哪位)。
确认对方姓名
等待对方回答后,认真倾听并适当回应,例如“はい、XX様ですね。いつもお世話になっております”(是的,是XX先生/女士啊。一直承蒙您的关照)。
转接电话
如果需要转接,可以说“ただいまXXとかわりますので、少々お待ちください”(我现在要转接给XX,请稍等)。
结束通话
通话结束时,礼貌地说“ごめんください。失礼いたします”(谢谢,再见)。
这些流程可以帮助你以专业和礼貌的方式接听电话,给对方留下良好的印象。