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禄口机场流量控制期间航班保障团队职责

随着我国航空事业的快速发展，禄口国际机场作为南京地区的主要航空枢纽，其航班量逐年攀升。然而，在航班量激增的同时，也带来了航班流量控制的问题。为确保航班安全、准点，禄口机场流量控制期间航班保障团队肩负着重要职责。本文将从团队职责、工作流程、应对措施等方面对禄口机场流量控制期间航班保障团队职责进行详细阐述。

一、团队职责

保障航班正常运行：在流量控制期间，航班保障团队要确保航班按照计划执行，避免因流量控制导致的延误。
协调各方资源：航班保障团队需要与航空公司、空中交通管制部门、地面服务公司等各方进行协调，确保航班保障工作顺利进行。
及时处理突发事件：在流量控制期间，航班保障团队要具备应对突发事件的能力，如航班延误、取消、备降等，确保旅客利益不受损失。
保障旅客权益：航班保障团队要关注旅客需求，提供优质服务，确保旅客在流量控制期间得到妥善安置。
提高航班运行效率：通过优化保障流程、提高服务质量，降低航班延误率，提高航班运行效率。

二、工作流程

接收流量控制信息：航班保障团队要及时接收空中交通管制部门发布的流量控制信息，了解流量控制的具体情况和持续时间。
分析航班运行情况：根据流量控制信息，分析航班运行情况，评估航班延误风险，制定相应的保障措施。
通知航空公司：将流量控制信息及保障措施通知航空公司，确保航空公司了解航班运行情况，做好旅客服务。
协调各方资源：与航空公司、空中交通管制部门、地面服务公司等各方进行协调，确保航班保障工作顺利进行。
监控航班运行：实时监控航班运行情况，根据实际情况调整保障措施，确保航班正常运行。
处理突发事件：在流量控制期间，如遇航班延误、取消、备降等突发事件，航班保障团队要迅速响应，及时处理。
总结经验教训：流量控制结束后，航班保障团队要总结经验教训，为今后类似情况提供参考。

三、应对措施

提前做好航班计划调整：在流量控制期间，航班保障团队要提前与航空公司沟通，做好航班计划调整，确保航班在流量控制期间尽量减少延误。
优化航班保障流程：简化保障流程，提高工作效率，降低航班延误率。
加强与航空公司的沟通：保持与航空公司的密切沟通，确保航空公司了解航班运行情况，做好旅客服务。
增加地面保障人员：在流量控制期间，增加地面保障人员，提高航班保障效率。
优化旅客服务：关注旅客需求，提供优质服务，确保旅客在流量控制期间得到妥善安置。
做好应急预案：针对可能出现的突发事件，制定应急预案，确保航班保障工作有序进行。

总之，禄口机场流量控制期间航班保障团队肩负着重要职责。通过明确团队职责、优化工作流程、采取有效应对措施，航班保障团队将为航班正常运行、旅客权益保障、航班运行效率提高等方面提供有力保障。