杭州市公安局副局长如何加强与群众的联系?

在新时代背景下,加强公安机关与群众的联系,提升群众满意度,是杭州市公安局副局长工作的重中之重。本文将围绕这一主题,探讨杭州市公安局副局长如何加强与群众的联系,以提升公安工作的实效性。

一、加强宣传教育,提高群众安全意识

1. 深入开展法制教育

法制教育是提高群众安全意识的重要途径。杭州市公安局副局长应组织相关部门,定期开展法制讲座、法律知识竞赛等活动,让群众深入了解法律法规,提高自我保护意识。

2. 利用新媒体平台,拓宽宣传渠道

随着互联网的普及,新媒体平台已成为宣传的重要阵地。杭州市公安局副局长应充分利用微博、微信公众号等平台,发布安全防范知识、典型案例等,提高群众的警觉性。

二、拓宽沟通渠道,倾听群众呼声

1. 建立健全群众意见反馈机制

杭州市公安局副局长应建立健全群众意见反馈机制,通过设立意见箱、热线电话、网络平台等多种渠道,让群众能够及时反映问题,确保群众诉求得到及时回应。

2. 定期开展警民座谈会

警民座谈会是公安机关与群众沟通的重要方式。杭州市公安局副局长应定期组织警民座谈会,倾听群众意见,了解群众需求,为群众排忧解难。

三、创新服务模式,提升群众满意度

1. 推进“互联网+公安”服务

杭州市公安局副局长应积极推动“互联网+公安”服务,通过网上公安局、移动警务等平台,为群众提供便捷、高效的服务。

2. 优化窗口服务,提高办事效率

杭州市公安局副局长应加强对窗口服务人员的培训,提高服务意识,简化办事流程,缩短办事时间,让群众办事更加便捷。

四、加强警民共建,营造和谐警民关系

1. 开展警民共建活动

杭州市公安局副局长应组织开展警民共建活动,如警民共建文明社区、警民共建文明交通等,增强警民之间的友谊,营造和谐警民关系。

2. 建立警民联系卡

杭州市公安局副局长应要求民警为群众建立联系卡,方便群众在遇到困难时及时联系到民警,提高群众的满意度。

案例分析:

2018年,杭州市公安局副局长在某社区开展警民共建活动,组织民警深入社区,为居民提供法律咨询、安全防范等服务。在活动中,民警发现社区居民对消防安全知识掌握不足,于是组织了一次消防安全知识讲座。通过这次活动,社区居民的消防安全意识得到了显著提高,有效预防了火灾事故的发生。

总之,杭州市公安局副局长在加强与群众联系方面,应从宣传教育、沟通渠道、服务模式、警民共建等方面入手,全面提升公安工作的实效性,为人民群众创造一个安全、和谐的生活环境。

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