餐饮服业务员安全职责
餐厅服务员岗位的安全职责主要包括以下几个方面:
健康证上岗
餐厅服务员必须持健康证上岗,确保身体健康,符合从事餐饮服务的卫生要求。
食品安全卫生
严格注意食品安全卫生,防止食品中毒等事件的发生。对餐厅的食品卫生及服务人员个人卫生要严格把关,做好防鼠、防蝇、防中毒、防投毒事件的预防工作。
灭火器使用
熟悉大厅灭火器存放的位置,掌握灭火器的性能及使用方法,灭火器存放的位置不得随意移动。在紧急情况下能够迅速使用灭火器进行灭火。
安全巡查
对所属区域进行安全巡查,及时发现安全隐患,并进行排除。熟悉本岗位安全工作需求,努力做到自身安全防范。
用电用火安全
严格遵守设施设备用电、用火安全操作规程,防止各类电器及火灾事故的发生。对餐厅的空调、电扇、灯具、桌椅等要做好保管和整理工作,一旦损坏及时维修,杜绝流失。
消毒与留样
严格按照程序及要求对餐厅所有餐具进行消毒。做好餐厅每餐的留样食品的登记工作,确保食品安全可追溯。
应急处理能力
掌握本职工作所需的安全知识,熟练本岗位操作技能,具备事故预防和应急处理能力。在发生安全生产事故时,要按应急预案确定的职责冷静处理,从容操作。
服务规范
在服务过程中,要穿戴整齐,举止大方,行为规范,谈吐文明,语言优美。上菜规范,要按专业要求摆放整理杯、盘、饭、菜等,确保服务质量和客人满意度。
防火防盗
做好餐厅的防火、防盗工作,确保公共财物安全,防止丢失或被盗。在餐厅内点燃蜡烛时,必须固定在不易燃烧的基础上,并不得靠近可燃物。
安全培训与会议
参加餐厅组织的安全培训,了解并遵守安全管理制度。餐厅组每月至少要召开一次安全工作会议,记录操作安全工作问题,确保安全管理常抓不懈。
通过以上职责的履行,餐厅服务员可以确保餐厅的安全运营,保障客人及员工的生命财产安全,同时提高工作效率和服务质量。