网上购物的文献综述

网络购物作为一种新兴的购物模式，已经引起了广泛的关注和研究。以下是对网络购物文献的综述，特别是针对大学生网络购物行为的研究分析：

大学生网络购物行为研究现状

引言

根据中国互联网信息中心（CNNIC）的报告，网络购物的网民通常具有较高的教育水平，其中本科学历的网民在网络购物人群中占有较大比例。

大学生是网络购物的主流群体，他们利用网络资源进行商品交易的频率不断增大，且网络消费水平呈上升趋势。

网络购物的优势

网络购物的优势包括较低的商品价格、购物成本低、无营业面积限制、没有时间限制、购物环境舒适以及高性价比。

影响信任的因素

消费者个人因素、网上卖家因素和C2C网站因素是影响消费者对C2C网络购物信任的主要因素。

感知风险对消费者总体信任感有负面影响，感知风险越高，信任感越低。

网络购物的制约因素

制约消费者进行网络购物的因素包括卖家的诚信、商品售后服务、买家的诚信以及传统心理观念。

物流配送及相应的法律体系也是买卖双方共同关注的问题。

信任模型

有研究从理论上构建了C2C网络购物买方消费者的信任模型，探讨了影响消费者信任的因素和作用传导机制。

网络购物渠道

大学生首选的网络购物渠道包括B2C网站、拍卖网和门户网站。