小区物业保安服务标准

小区物业保安服务标准主要包括以下几个方面:

着装及仪容仪表

在工作时间必须着保安制服,保持整洁干净,不披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。

因私外出时应着便服,并佩戴工作卡。

保安制服不得与便服混穿,不同季节的保安制服也不得混穿。

值班时要仪表端庄,精神饱满,男性保安不准留长发、大鬓角和胡须,女性保安发辫不得过肩,不得染发、染指甲、不得化浓妆、戴饰物。

行为举止

保持良好的坐姿,不准趴桌子、歪靠在椅子上、闲聊、做与岗位无关的事情。

不得串岗、空岗、漏岗、脱岗、睡岗,不得在岗位上躺、卧、会客、饮酒、吃东西或进行娱乐活动。

在岗位上应使用文明礼貌用语,态度热情、友好,尊重居民的权利和需求。

精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明,不得袖手或将手插入衣兜,不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹。

职责履行

熟悉掌握有关法律、法规知识,遵守物业中心和保安公司的有关规定和制度。