餐饮营销方案活动流程
餐饮营销方案活动流程如下:
市场调研与活动主题确定
由营销部及餐饮部在2日内调研酒店市场行情,根据酒店的地理位置、内部布局、装修风格及消费群来确定活动主题。
活动方案上报与审批
结合市场调研结果,营销部及餐饮部在2日内上报活动方案,包括活动用意、日期、流程、场地、用餐形式、酒水、各部门分工、所需物品、水牌制作、LED内容、宣传媒体的选择、预算成本及收入。厨房需在2日内推出活动的菜单及成本卡。
方案批准与前期准备
方案批准后,当日由餐饮前厅部打物品、酒水、水牌文字请购单,培训前台迎宾员做好预定登记。厨房打菜品请购单,营销部按方案时间要求发布广告,进行活动推广。
餐饮部需提前7天给各部门下发通知单,告知各部门按要求做好协助配合工作。
采购部需提前7天采购物品、菜品及酒水,最迟提前2天到货并负责验收、出库工作。餐饮部配合验收,厨房提前1天打日常请购单,采购部负责日常采购。
餐饮部需提前3天将服务员及传菜员区域分配好,由楼层主管负责培训员工、进行模拟演练、摆放活动水牌。房务部提前3天晚20:00之前录入LED内容并播放。
活动执行
根据活动方案,餐饮部安排服务人员、厨师及相关部门人员按照预定流程执行活动。