餐饮文员工作描述

餐饮文员的工作描述涉及多个方面，主要包括以下几点：

文档处理和管理：

负责餐厅各类文件、表格的处理和归档，如日报、周报、人事档案、财务记录等。

统计分析和报表制作：

负责餐饮销售、成本、库存等数据的统计、分析和报表制作，为管理层提供数据支持。

餐饮品牌推广：

负责撰写品牌介绍、宣传材料等，推广餐厅品牌，吸引更多消费者。

客户服务：

负责接听客户电话、处理客户反馈，回答客户疑问，确保客户满意度。

订单管理：

负责处理餐饮订单，包括订单确认、配送跟踪等。

餐厅物资采购：

负责餐饮原材料、设备的采购、管理和库存管理。

其他日常事务：

协助处理餐厅日常行政事务，如行程安排、会议组织等。

协助餐厅经理完成任务：

协助餐厅经理完成各项工作任务，包括人员培训、考核、档案维护等。

办公软件操作：

熟悉各种办公软件操作，如Word、Excel、PowerPoint等。

遵守规章制度：

遵守公司的规章制度，执行各项管理规定，保持岗位清洁卫生，注意个人形象。