疫情餐饮业如何创新
疫情对餐饮业造成了巨大的冲击,但同时也催生了行业的创新与发展。以下是一些疫情餐饮业创新的方法:
强化特点与优势
品牌与IP的立体化塑造:通过店面广告语、员工话术、餐单、服装、灯箱、桌椅等各个接触点,统一声音、色彩和符号,强化品牌识别度。
针对消费痛点的创新:
健康营养:研发和推广能提高免疫力和补充蛋白的菜品,如洋葱炒蛋等。
消费安全:采取外卖窗口架上传递木、安心卡、排队一米线、就餐隔桌等措施,增强消费者信心。
美食诱惑:利用新媒体如直播等方式进行销售,如信良记通过老罗直播10分钟卖出小龙虾171805份。
极致性价比:在收入降低的背景下,追求高性价比和刚需产品。
互补组合与裂变
产品组合创新:例如,烧烤与火锅的组合,解决了淡旺季互补的问题。
外卖配送平台创新
降低配送费用和抽成:与外卖平台协商降低费用,减轻企业负担。