小区物业的责任和义务有哪些
小区物业的责任和义务主要包括:
履行物业管理合同:
依法经营,提供约定的物业服务。
安全管理:
负责小区安全护卫工作,维护公共秩序,发生安全事故时采取应急措施并及时报告。
设施维护:
对房屋、设备、绿化、道路、照明、供水、供电、供气、供热等公共设施进行维护和管理。
综合服务:
提供包括但不限于家政服务、代收代缴费用、紧急救助等综合服务。
环境卫生:
保持小区清洁卫生,管理垃圾清运等。
装修管理:
对装修施工人员进行管理,确保装修活动不影响其他业主的正常生活。
接受监督:
接受业主委员会、居民的监督,并提交管理措施供审议。
遵守法规:
遵守《物业管理条例》等相关法律法规,维护业主合法权益。
公开信息:
定期向业主公开服务事项、负责人员、质量要求、收费项目等信息。
法律责任:
未能履行合同义务导致业主人身、财产安全受损时,依法承担法律责任。
物业服务企业在履行职责时必须遵守合同约定,并确保服务质量,以维护业主的合法权益。如果物业服务企业未能履行其义务,业主有权要求减免或拒绝支付物业服务费用