投标质疑投诉的处理过程中有哪些注意事项?
在投标质疑投诉的处理过程中,需要注意以下事项:
一、及时性
投标人应在规定的时间内提出质疑或投诉,逾期提出的,将不再受理。
投标人提出质疑或投诉时,应提供相关证据材料,以便调查处理。
二、合规性
投标人在提出质疑或投诉时,应遵守国家有关法律法规,不得捏造事实、歪曲事实、诬告陷害他人。
投标人在提出质疑或投诉时,应保持言行一致,不得随意更改或撤销。
三、真实性
投标人在提出质疑或投诉时,应提供真实、准确、完整的证据材料,不得隐瞒、伪造、篡改。
投标人在提出质疑或投诉时,应明确指出问题所在,不得夸大或缩小事实。
四、程序性
投标人在提出质疑或投诉时,应按照招标文件规定的程序进行,不得擅自变更。
投标人在提出质疑或投诉时,应主动与招标人、招标代理机构、评标委员会等相关方沟通,了解处理进度。
五、证据材料
投标人在提出质疑或投诉时,应提供充分的证据材料,包括但不限于合同、协议、函件、照片、录音、录像等。
投标人在提供证据材料时,应确保材料的完整性、真实性、有效性。
六、保密性
投标人在提出质疑或投诉时,应妥善保管相关证据材料,不得泄露给无关人员。
投标人在与招标人、招标代理机构、评标委员会等相关方沟通时,应遵守保密原则,不得泄露商业秘密。
七、沟通协调
投标人在提出质疑或投诉时,应主动与招标人、招标代理机构、评标委员会等相关方沟通,了解处理进度。
投标人在沟通协调过程中,应保持冷静、理智,不得采取过激行为。
八、时限要求
投标人在提出质疑或投诉后,应关注处理时限,确保在规定时间内得到答复。
投标人在处理时限内,如需延长,应提前向招标人、招标代理机构、评标委员会等相关方提出申请。
九、法律责任
投标人在提出质疑或投诉时,应承担相应的法律责任,不得捏造事实、歪曲事实、诬告陷害他人。
投标人在处理过程中,如违反法律法规,将承担相应的法律责任。
十、后续处理
投标人在质疑或投诉处理结束后,如对处理结果不满意,可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
投标人在后续处理过程中,应继续配合相关方进行调查、核实,不得干扰、阻挠调查工作。
总之,在投标质疑投诉的处理过程中,投标人应严格遵守国家有关法律法规,按照招标文件规定的程序进行,提供真实、准确的证据材料,保持良好的沟通协调,确保自身合法权益得到保障。同时,招标人、招标代理机构、评标委员会等相关方也应依法履行职责,公正、公平、公开地处理投标质疑投诉,维护招标投标市场的公平竞争秩序。
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