论文顾客策略分析怎么写

论文顾客策略分析怎么写

撰写论文时，顾客策略分析部分可以按照以下步骤进行组织：

1. 引言

简述顾客策略分析的重要性。

阐明研究的目的和意义。

2. 顾客分析

2.1 目标顾客群体定义

明确目标顾客群体的特征，如年龄、性别、收入、职业等。

2.2 目标顾客群体细分

根据不同特征和需求，将目标顾客群体细分为更小的群体。

3. 体验经济与体验营销

3.1 体验的概念

解释体验是指个人化、可回忆的事件，强调服务的个性化和顾客定制化。

3.2 体验营销策略

探讨如何通过提供最终体验来满足顾客需求，并留下深刻印象。

4. 顾客价值博弈

分析顾客与企业之间的策略互动，如生产高质量与低质量产品的选择。

5. 顾客细分与营销策略