餐饮电话回访话术模板表

外卖商家电话回访话术模板

开头语

您好，我是XXX外卖商家，打扰您了。

您好，先生（女士），我是XXX外卖商家，做一个简单的电话回访。

您好，我是XXX外卖商家，打扰你一分钟可以吗？

阐明来意，询问意见：

感谢您选择我们的外卖服务，请问您对我们的用餐体验如何？

请问您对我们的菜品口味、配送速度等方面有什么建议吗？

您是否遇到了任何问题？我们非常重视您的反馈，会尽快改进。

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