餐饮行业会员玩法

餐饮行业的会员玩法主要包括以下几个方面：

会员筛选与分层

锁定目标群体：根据消费特征积累会员数据库，将会员划分为不忠诚用户、一般忠诚用户和高度忠诚且价值高的用户。

分层营销：对不同层级的会员提供精准的服务和营销信息，唤醒低频消费者的消费意识。

会员等级设置

消费金额与次数：根据顾客的消费金额和消费次数来划分不同的会员等级，如金卡会员、银卡会员等。

会员权益：不同等级的会员享受不同的优惠和特权，如会员价、积分兑换、专享活动等。

积分制度

积分累计：设定每消费一定金额就能获得相应的积分，积分可用于兑换菜品、优惠券或礼品等。

积分兑换：提供丰富的积分兑换选项，增加顾客的兑换体验和满意度。

会员专属服务

增值服务：向会员提供新菜品信息、新店信息，通过不同渠道了解会员需求和意见，提供生日庆祝等特殊服务。