企业绩效的外文文献综述

企业绩效的外文文献综述

企业绩效的外国文献综述可以概述如下：

绩效定义

结果派：伯纳丁和凯恩认为绩效是结果，与组织战略目标、顾客满意度和投资回报紧密相关。

行为派：Borman和Motowidlo提出绩效是行为，包括关系绩效和任务绩效，强调行为与结果的区别。

综合派：Brumbrach将绩效定义为结果和行为，认为行为本身是结果的一种体现。

绩效管理

起源与发展：绩效管理起源于20世纪70年代末，Spangenberg认为传统绩效评估是孤立的系统，对提高员工满意度和业绩影响有限。

绩效评估：Stephen P. Robbins认为绩效评估是评价员工绩效的过程，用于人事决策；Mondy等人视绩效评估为定期检查和评估绩效的正式制度。

绩效考核问题

中小企业应用：Armstrong和Stephens分析了中小企业绩效考核的应用及其效果，认为绩效考核能提高生产效率。

绩效考核标准：Kozica研究了公共部门组织绩效评估系统的变化，强调新评估标准下问责制和管理人员职业逻辑的重要性。

绩效考核全面性：Sarrico认为绩效考核是系统性的，与企业文化、激励、发展计划等紧密相关。

绩效考核方法

关键绩效指标（KPI）：通过设定KPI对企业绩效进行评估，这些指标与企业战略目标相呼应。

平衡记分卡（BSC）：将绩效评估指标分为财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度，进行定量和定性评估。

竞合战略与技术创新绩效

竞合战略影响：竞合战略对企业绩效的影响研究显示，该战略能指导企业管理实践，并可能带来管理上的突破。

公司创业投资（CVC）：CVC对企业技术创新绩效的影响研究表明，CVC能促进双方企业的技术创新绩效提升。

绩效评价体系构建

理论应用：基于平衡记分卡（BSC）、经济增加值（EVA）、关键绩效指标（KPI）理论，构建企业绩效评价体系。

结论

国外学者对企业绩效的研究较为深入，形成了丰富的理论体系和实践经验。绩效考核被认为是企业管理的重要环节，对提高企业效率、优化资源配置、激励员工、推动企业发展具有重要意义。