餐饮员工思想政治表现

餐饮员工的思想政治表现主要体现在以下几个方面:

政治立场坚定

在服务工作中,严格遵守外事纪律,讲原则、讲团结、识大体、顾大局,不做有损国格、人格的事。

思想敬业

必须树立牢固的专业思想,充分认识到餐饮服务对提高服务质量的重要作用,热爱本职工作。

在工作中不断努力学习,奋发向上,开拓创新,自觉遵守文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的社会公德。

倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,并养成良好的行为习惯,培养自己的优良品德。

服务态度要求

主动:牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。

热情:在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。

耐心:在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。