餐饮投诉受理回复函
尊敬的顾客：
感谢您对我们餐饮服务的反馈。我们非常重视您的意见和建议，对于您所遇到的问题，我们深感抱歉。
关于您提到的职工食堂菜品单一、质量差的问题，我们已经制定了以下整改措施：
重新规定食堂食品菜品的要求并招标：
我们将重新制定食堂食品菜品的要求，并通过招标方式选择符合标准的供应商，以提高菜品质量。
改善食堂服务质量：
我们将加强对食堂员工的培训，提高他们的服务意识和业务技能，确保每一位顾客都能享受到满意的餐饮服务。
优化食堂管理：
我们将对食堂的各个环节进行精细化管理，从食材采购、加工到售卖，确保每一个环节都符合食品安全和卫生标准。
建立反馈机制：
我们将设立专门的投诉渠道，鼓励顾客提供宝贵的意见和建议，以便我们不断改进服务质量。
我们承诺将全力以赴，确保整改到位，为顾客提供更加优质的餐饮服务。再次感谢您的监督和支持，期待您的下次光临。
此致
敬礼!
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