关于餐饮从业人员
餐饮业从业人员需要遵守一系列规定和标准,以确保食品安全、卫生和服务质量。以下是一些关键要求:
健康证明和培训
餐饮从业人员必须持有有效的《健康证明》和卫生知识培训证明才能上岗工作。
从业人员需要定期进行健康检查,患有某些传染性疾病的人员不得从事食品生产经营工作。
个人卫生
从业人员应保持良好个人卫生,操作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发不得外露,不得留长指甲、涂指甲油、佩带饰物。专间操作人员应戴口罩。
从业人员应勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗工作衣帽,禁止在岗吸烟。
操作规范
从业人员接触直接入口食品前应洗手并消毒,操作过程中应保持手部清洁。
专间操作人员进入专间时应更换专用工作衣帽并佩戴口罩,操作前应严格进行双手清洗消毒。
食品安全
餐饮单位应严格落实主体责任,严格把关采购、加工、销售等环节,严禁使用、销售来源不明、腐败变质的食品。
确保无过期和腐败变质食品,保证菜品新鲜,并确保菜品烧熟煮透。
服务和经营
从业人员应树立以人为本、以客为尊的服务理念,不断提高服务质量和水平。
餐饮单位应做到亮证经营(食品经营许可证或登记证),持证上岗(有效的健康证明)。
实行明码标价,不得收取任何未予标明的费用,不得强制提供商品和服务并收取费用,严禁欺客、宰客。
培训和教育
餐饮单位应制定从业人员培训计划,定期组织从业人员进行食品卫生安全知识、卫生操作技能、职业道德和法律法规的培训。
从业人员必须经培训考核合格,熟悉并严格执行本岗位的各项卫生操作规程和有关卫生要求。
文明礼仪
从业人员应积极宣传和践行文明经营理念,认真履行《厦门市文明餐桌公约》,推进文明餐桌行动。
尊重国内外游客的文化习惯和个性需求,遵守公共秩序,杜绝随地吐痰、乱扔垃圾、吸烟喧哗等不文明行为。
通过遵守以上规定,餐饮业从业人员可以确保食品安全和卫生,提供优质服务,维护良好的消费环境,促进行业的健康发展。